GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan történik a kiszállítás?

glsA csomagszállítás dija a papucsokkal együtt kerül kiszámlázásra. Attol főggően, hogy a megrendelt termék raktáron van-e, Ön a papucsát 2-8 munkanapon belül veheti kézhez.

Hogy alakul a kiszállítás díja?

A szállítás 1290-Ftba kerül (Áfával) csomagonként, függetlenül a megrendelt párszámtól.

Mennyire irányítható a kiszállítás időpontja (pl. adott nap délelőtt 8-12-ig)?

A kiszállítás időpontja rugalmasan változtatható. Igény esetén meg tudjuk adni a GLS csomagszállítónak, hogy Ön melyik napokon elérhető, és melyik napszakban. A csomagszállítónak megadjuk az Ön telefonszámát, hogy szükség esetén egyeztethessenek. Kérjük ilyen irányú igényét a megrendelésen illetve a emailben a huszka@biokomfort.hu címre kérjük feltüntetni.

Lehetséges-e a szállítás csomagpontra?

A GLS csomagpont szolgáltatásán keresztül el tudjuk juttatni önnek a küldeményt. A GLS csomagpontok listáját a GLS csomagszállító honlapjáról tudja kikeresni. Az itt kiválasztott szállítási címet kérjük a megrendelésen feltüntetni. Fontos: csomagpontra szállítás esetén csak előre fizetéssel tudunk szállítani.

A megrendelt gyógypapucs mérete, fazonja nem megfelelő, mi a teendő?

Amennyiben a megrendelt lábbeli nem nyeri el tetszését vagy nem megfelelő méretű, Önnek lehetősége van egy fezoncserét kérni, vagy pénzvisszafizetésre is. Mindkét esetben küldje vissza a terméket saját költségén a következő címünkre: Telitalp Bt. 6100, Kiskunfélegyháza, Tulipán u. 4.

Kérjük a küldeményben mellékeljen egy levelet az Ön kedves nevével, a rendelés számával, és a probléma leírásával, és azzal, hogy milyen esetleges cseretermék nyerte meg tetszését. Kérjük egy telefonos elérhetőséget is mellékeljen arra az esetre ha bármi kérdés felmerülne.

Reklamáció:

Kérjük a reklamációs terméket saját költségén juttassa vissza hozzánk a következő címre: Telitalp Bt. 6100, Kiskunfélegyháza, Tulipán u. 4., kérjük a Papucs postázása előtt lépjen velünk kapcsolatba telefonon: 76/463-231

Áfás számlát tudnak-e kiállítani?

Igen. Minden esetben ÁFÁs számlát állítunk ki amelyet a kiküldött csomagban kézbesítünk Önnek.

Mekkora papucsra van szükségem?

Mérje meg talpának belső hosszát (a lábujja hegyétől a sara hegyéig) és hasonlítsa a lenti méretekhez:

Női méretek:
35 – 23,0 cm
36 – 23,5 cm
37 – 24,2 cm
38 – 25,0 cm
39 – 25,6 cm
40 – 26,2 cm
41 – 26,8 cm
42 – 27,5 cm

Férfi méretek:
38 – 25,0 cm
39 – 26,0 cm
40 – 26,5 cm
41 – 27,3 cm
42 – 28,0 cm
43 – 28,5 cm
44 – 29,0 cm
45 – 30,0 cm
46 – 30,7 cm

Az egyes talpak fentiektől +/-1-2mm-rel eltérhetnek a talp rugalmas anyagából adódóan.

Lehetséges-e az internetes fizetés?

Paypal Fizetés

Igen. Online boltunkban lehetősége van az internetes fizetésre a PayPal biztonságos portálján keresztül.

 

 

Gyógypapucs Viszonteladóink

A múltban a következő viszonteladóink tiszteltek meg bizalmukkal:

Teva - Gyógypapucs
LBT - Gyógypapucs Orto A Gyógypapucs  thauma Gyógypapucs