Cégünk immár 30 éve áll a vásárlók szolgálatára és büszkék vagyunk rá, hogy mindig időtálló és kiváló minőségű papucsokkal tudtuk kiszolgálni vevőinket. Célunk, hogy strapabíró lábbeliket gyártsunk, melyek évekig szolgálják tulajdonosukat. Mindezzel együtt előfordulhat, hogy minőséi kifogás merül fel termékünkkel kapcsolatban. Kérjük, keressen minket bizalommal, a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban igyekszünk orvosolni a problémát.
Mielőtt visszaküldené a terméket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén, hogy egyeztetni tudjunk az adott probléma javítható vagy sem. Miután ezt egyeztettük, kérjük a javításra szánt papucsot küldje vissza címünkre: 6100 Kiskunfélegyháza, Tulipán u. 7.
A papucs mellé legyen szíves mellékelni:
- a hiba leírását,
- az Ön pontos címét, melyre javítás után visszaküldhetjük a terméket,
- telefonszámot és e-mail címet a későbbi egyeztetéshez.
A papucsot kérjük, egyszerű csomagként adja fel címünkre. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban fogadni. A hibás termék visszaküldésének költsége a vevőt terheli, míg a javított termék ismételt megküldését Cégünk fizeti.